Op deze pagina vindt u informatie m.b.t. de levering van uw bestelling.
- Uw bestelling zal door een extern transportbedrijf bij u bezorgd worden. Over het algemeen zal Connected Logistics de levering bij u verzorgen. Klein witgoed apparatuur kan ook door PostNL bij u bezorgd worden.
- Uw bestelling zal standaard tot aan de voordeur geleverd worden. Uw bestelling zal ook niet uitgepakt, aangesloten en/of ingebouwd worden.
- Uw oude witgoed apparaat wordt mee retour genomen wanneer deze afgekoppeld klaar staat bij uw voordeur.
- Bekijk bij aflevering van uw product of er schade aan de verpakking is. Indien dit het geval is kunt u de chauffeur even laten wachten. U kunt dan in het bijzijn van de chauffeur uw product uitpakken en controleren op verdere schades. Als uw product schade heeft kunt u deze vervolgens weer meegeven aan de chauffeur. Het product wordt dan weer bij ons retour gebracht. Neem daarna even contact met ons op via een mailtje naar service@handelbijvanandel.nl.
- U ontvangt een dag van te voren een track & trace code via de e-mail. Met deze code kunt u de status van uw bezorging volgen. Deze e-mail kan in de spam folder terecht komen!
- Indien u uw apparaat retour wilt sturen, verzoeken wij u om naar deze pagina te gaan, op deze pagina staat beschreven hoe u uw apparaat retour kunt sturen.
- Voor overige vragen kunt u ons e-mailen op info@handelbijvanandel.nl.